Solicitação de reembolso não atendida.

Não resolvido
Sapucaia do Sul - RS
03/02/2023 às 11:07
ID: 158667295
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra do treinamento "MEGATRON" e de um pacote adicional totalizando o valor de R$ *******,14 , realizei a compra dia 27/01/******* por volta das 14:00h, estou aqui escrevendo esta reclamação dia 03/02/******* por volta das 11:00h o que significa que estou nas ultimas horas para se encerrar a 1 semana prevista por lei para que eu possa solicitar o meu reembolso.
Realizei o contato com a plataforma que intermedia o pagamento "b4pay"https://*******) via chat de suporte no próprio site assim como já contatei o desenvolvedor do treinamento via telegram, contatei ambos ontem a noite as 09:30h e agora pela manhã as 10:30h e não obtive nenhuma resposta.
Vou continuar a solicitar o reembolso, se necessário via "PROCON" e "Juizado de Pequenas Causas".
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Consideração final do consumidor
03/05/2023 às 23:01
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O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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