Pastas e aquivos sumiram sem aviso prévio !

Question

Sou fotógrafo, e sempre ultilizei os serviços em nuvem do aplicativo mega, tenho várias contas, em algumas delas perdir todo meu trabalho !
incluindo fotos importantes da vida de muitos clientes, incluindo também alguns arquivos pessoais, não consigo ter nehuma resposta do suporte, e não sei como recuperar esses arquivos.
Sou um dos muitos que estão passando por esse problema !
e o pior o site AINDA CONTINUA NO AR, podendo acontecer com outras pessoas !
espero uma resposta do site, ou do suporte, caso contrário, vamos protocolar a reclamação e procurar meus direitos na justiça brasileira, já que o site parece ser de fora do país !