MEGA FURADA
Resolvido
Lins - SP
29/01/2024 às 15:50
ID: 181505403
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFIZ UM COMPRA DE UMA BARRACA DE PRINCESAS DE MINHA FILHA EM 19 DE DEZEMBRO DE ******* E ATÉ HOJE (29/01/*******), O PESSOAL DO MEGA UTILIDADE SÓ ME ENROLA. A TRANSPORTADORA DIZ QUE A ENCOMENDA NEM PASSOU POR ELES.
VERGONHA!
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Resposta da empresa
30/01/2024 às 09:45
Bom dia! Tudo bem?
Mauricío, o carteiro não foi atendido em nenhuma das tentativas de entrega e o produto não foi retirado no prazo. O mesmo está voltando. Segue o link para acompanhar:
https://**************
Estamos aguardando o seu retorno via e-mail. Precisamos saber se podemos continuar processando o seu pedido ou dar entrada no cancelamento do pedido?
Réplica do consumidor
30/01/2024 às 10:10
MENTIRA! NÃO FOI CARTEIRO NENHUM E O CÓDIGO DE RASTREIO NÃO EXISTE SEGUNDO OS PRÓPRIOS FUNCIONÁRIOS DO CORREIO.
MAS JÁ ESTOU ACIONANDO O PROCON.
Réplica da empresa
30/01/2024 às 15:50
Segue o link para acompanhar:
https://**************
Consideração final do consumidor
01/02/2024 às 16:17
recebi o produto depois quase um mês.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4