NÃO CONSIGO DEVOLVER PRODUTO
Em réplica
São Paulo - SP
12/08/2023 às 18:47
ID: 170029299
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá comprei uma blusa e ficou apertada demais, solicitei a devolução com a loja e até agora nada!! Já preenchi o formulário que me enviaram e nada do código para devolução!!!!! Pedido feito em 17/07/23 e até agora nada!!! Help!!!
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Resposta da empresa
23/08/2023 às 08:31
Bom dia! Tudo bem?
O código para devolução foi enviado via e-mail no dia 17/08.
Se você verificou sua caixa de entrada, mas não encontrou nossa resposta, dê uma olhada nas outras pastas, como social, promoções ou até mesmo na sua pasta de spam / lixo eletrônico. Infelizmente, às vezes acontece que nossas mensagens são redirecionadas para uma dessas pastas.
O que precisar estamos à disposição.
Réplica do consumidor
30/08/2023 às 18:05
olá!
não consegui ir no correio antes do *******, poderiam por favor enviar um novo código? obrigado!!!