Megavale Card

Reclamar dessa empresa

Imperatriz - MA

17/04/2026 às 23:23

ID: 246373365

Eu e meus colegas de trabalho temos o Cartão Megavale, no entanto, não conseguimos fazer compras com ele. Pois os estabelecimentos que apareceram como os que aceitam, não aceitam. Então, entrei em contato com a Megavale, porém, o descaso deles começa no péssimo atendimento. A pessoa entra em contato e passa uma eternidade para eles responderem. Hoje novamente fui à uma unidade da rede Atacadão, fiz as compras e fui passar o cartão Megavale e passei foi vergonha mais uma vez.
Então entrei em contato de novo e depois de uma eternidade, fui atendido por uma pessoa que queria que eu escreve para ela os meus dados pessoais, quais sejam:
Nome completo
CPF
Telefone
Número do cartão
E-mail
Ou seja, exposição de dados pessoais para uma atendente. Muito suspeito e ridículo isso, pois no inicio do atendimento, ja me havia sido pedido o numero do cartão e eu informei. Eu disse para a atendente em qual cidade eatava havendo o problema, relatei as ocorrências e os estabelecimentos, mas ela insistia em obter meus dados privados. Como posso expor meus dados pessoais para uma atendente de uma empresa que não demonstrou até agora, ser confiável?
Vou apresentar um pedido ao órgão em que trabalho e que fechou esse infeliz contrato com essa empresa, para que tome as providências, e se for o caso, promova a quebra de contrato. Como o valor a que tenho direito está parado nessa empresa e não tenho como usufruir, pretendo também levar o caso para o Ministério Publico.