Mercado Ayumi não aceita cartão Megavale na unidade Cipó Embu Guaçu

Reclamação resolvida

Resolvido

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Embu-Guaçu - SP

26/02/2026 às 11:04

ID: 241743395

Bom dia!

Tem meses que o mercado Ayumi localizado no cipó Embu Guaçu, não aceita o cartão Megavale preciso me deslocar para o Ayumi do jardim Jacira pra utilizar meu cartão. Gostaria de saber se vocês podem verificar o que está acontecendo pra que eles voltem a aceitar o cartão.
Desde já agradeço a atenção.

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Resposta da empresa

26/02/2026 às 17:54

Olá, Ana Paula.

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecer a situação.

Em atenção à sua manifestação, informamos que nossa equipe realizou a verificação junto ao Supermercado Ayumi unidade Embu Guaçu, em 26/02/2026. Após validação direta com o próprio estabelecimento, fomos informados de que a unidade está aceitando normalmente os cartões Megavale.

Além disso, confirmamos em nosso sistema a existência de registros recentes de transações realizadas com sucesso nessa unidade, utilizando o cartão Megavale, o que indica que a aceitação encontra-se regular.

Caso, no momento da compra, a transação não seja concluída, orientamos que seja solicitado o apoio de um responsável ou superior no estabelecimento, para que possam verificar. Se ainda assim a dificuldade persistir, pedimos que entre em contato conosco que possamos analisar a situação e prestar o suporte necessário.

Reforçamos que nossos canais oficiais seguem à disposição para atendimento, esclarecimentos e suporte sempre que necessário.

Atenciosamente,
Equipe Megavale Card

0800 464 1919
Mia (atendente virtual): (11) 3504-0770
WhatsApp: (11) 97498-2202 | (11) 93287-3375

Consideração final do consumidor

26/02/2026 às 18:16

Obrigada pelo retorno, vou verificar a informação. Obrigada pela atenção.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10