Produto entregue com tamanho errado

Não respondida
Porto Alegre - RS
03/07/2022 às 04:54
ID: 146119971
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 29 de abril de ******* comprei duas calças legging sweet hot, no tamanho P.
No dia 22 de junho de ******* (54 dias depois), recebi as duas peças no tamanho M. Mandei e-mail para SAC pedindo a troca e solicitando agilidade, pq se tiver que esperar mais 54 dias, já acabou o inverno e o produto perde a utilidade. Enviei 6 ou 7 e-mails explicando e pedindo retorno, não recebi NENHUM e-mail. NADA.
Na época, eu já estava quase desistindo da compra, mas depois de entrar no site, olhar e não comprar, obviamente recebi milhares de mensagens. Acabei adquirindo o produto e agora onde estão as milhares de mensagens para resolver meu problema????