Pessímo atendimento
Respondida
Jaboatão dos Guararapes - PE
26/03/2015 às 10:52
ID: 12428781
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um Meganote Slim Black (notebook) da Megaware, o sistema operacional, Windows 8, parou de funcionar.
Ligue para o SAC, telefone ******* ******* várias vezes, não atendendo, escrevi um e-mail, também não obtive resposta.
Consegui falar com a Microsoft que indicou o fabricante para resolver.
Nunca vi pior atendimento.
Não indico esta marca, nem para um inimigo.
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Resposta da empresa
30/03/2015 às 10:46
Com relação à mensagem do Sr. João Ribeiro de Andrade Filho, postada neste site, esclarecemos que já contatamos o cliente e lhe prestamos a devida orientação para resolução do caso.
Atenciosamente,
SAC MEGAWARE
Capitais e Regiões Metropolitanas ******* *******
Demais Regiões ******* ******* *******
De segunda à Sexta das 08h00min ás 18:00hs.
E-mail: *******