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Reclamar dessa empresa

Sumaré - SP

11/05/2016 às 10:38

ID: 18513651

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Mais uma vez, venho mostrar minha indagnação com à falta de COMPROMISSO COM O CONSUMIDOR, desta empresa. Conforme delatado anteriormente, comprei um MICROONDAS BRASTEMP GOURMAND 40 LTS., com pagamento efetuado através de DOC. no dia 28/04/*******, às 9:57 hs, deposito no valor de R$ 2.*******,91, na agencia HSBC - Sorocaba, ******* -
cc. *******, indicada por eles mesmos para efetuação dos depósitos, referente pedido *******, e, após diversos emails enviados com o COMPROVANTE DO PAGAMENTO, tive o desprazer de receber hoje, 11/05/*******
um email do ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR, que provavelmente nem existe, alegando que meu pedido foi cancelado por falta de pagamento. QUE EMPRESA É ESSA? MEU DEUS!!!! Hoje enviei novamente o comprovante de https://******* que me enviem ao menos um email confiável, para que eu possa, mais uma vez, encaminhar o comprovante do https://******* certeza, eles já se certificaram que o pagamento foi efetuado, mas fica mais fácil alegarem que o DEPÓSTIO NÃO FOI IDENTIFICADO. Da minha conta o dinheiro saiu, com destino a MEGAZIM, conforme todos os comprovantes em meu poder.........O QUE FIZERAM COM O DINHEIRO??????

MARIA TERESA