EMPRESA NÃO CONFIRMA PAGAMENTO
Não resolvido
Esmeraldas - MG
13/03/2016 às 19:12
ID: 17454328
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de um Microondas de Embutir Brastemp Gourmand Inox 20L BME25BR 220V (Pedido *******) em 28/02/******* com pagamento através de deposito bancário. Em 29/02/******* fiz o pagamento através de transferência bancária, enviei o comprovante da transferência para o e-mail ******* conforme solicitado no pedido, porém o pedido ainda está com status aguardando pagamento. Já entrei em contato algumas vezes com a empresa através do fale conosco e a resposta é: quando for identificado o pagamento o status do pedido será atualizado e vc receberá a informação por e-mail. NÃO COMPREM NA MEGAZIM, VOCÊ PAGA E NÃO RECEBE O PRODUTO.
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Resposta da empresa
06/04/2016 às 12:07
Olá Marcelo,
Sua reclamação foi registrada em nosso sistema, solicitamos por favor que nos envie o comprovante de pagamento para agilizar sua compra!
Desde já Agradecemos seu contato!
Atenciosamente Equipe Pós Vendas Megazim
Consideração final do consumidor
06/04/2023 às 08:40
NÃO COMPREM NESTA EMPRESA. ELA NÃO ENTREGA OS PRODUTOS.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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