Reclamação resolvidaResolvido

continuo com o produto (celular) com defeito

megazinet
Pedralva - MG
06/07/2015 às 21:57
ID: 13695357
    Status da reclamação:
    Reclamação resolvidaResolvido

    Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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    Bom continuo aqui com o mesmo problema , com o celular comprei para minha vó da marca samsung que foi pra assistencia duas vezes e voltou com defeito!!!!

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    Resposta da empresa

    07/07/2015 às 09:23

    Bom Dia Sr. Marcio



    Conforme contato telefônico realizado na data de hoje, informamos referente ao seu pedido, onde acordamos com a troca do produto.



    Em caso de duvida pedimos que nos comunique através do Email, sac@megazinet.com.br



    Atenciosamente

    Equipe Megazinet

    sac@megazinet.com.br

    Consideração final do consumidor

    13/07/2015 às 17:16

    A loja me informou que em 10 dias úteis meu produto virá e é pra eu mandar o com defeito pelos correios, só não do 10 pelos transtornos.

    O problema foi resolvido?
    Reclamação resolvidaResolvido
    Voltaria a fazer negócio?
    Sim
    Nota do atendimento
    9
    Em análise
    Em análise
    --/ 10

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