Reclamação sobre Composição de Ração Premium da MEGAZOO

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Abre Campo - MG

28/03/2026 às 17:59

ID: 244599053

Comprei a ração da marca MEGAZOO classificada como ração premium, marca renomada no mercado e por sinal a ração mais cara de todas esperando um padrão de qualidade realmente elevado compatível com essa proposta mas infelizmente só me trouxe decepção.
Ao abrir o produto, encontrei uma quantidade significativa cerca de 95% de itens contra indicados por veterinários tais como:
sementes de girassol 90% (alimento muito gorduroso e prejudicial ao fígado das aves; palavras de veterinários diversos) indicado somente p aves de completo voo livre na natureza.
amendoim que contém AFLATOXINAS extremamente maléficas p aves
e outros componentes como:
ração extrusada colorida que contém pigmentos desnecessários
macarrão cru? Para que isto?
alguns intens que parecem folhas desidratadas da cor de beterraba
Esses itens que, conforme orientações que já recebi de profissionais, não são os mais indicados para a alimentação de aves como papagaios e araras de vôo restrito, e que vivem em ambiente que não seja a própria mata aberta.
Fiz a separação do conteúdo e, na minha avaliação, e conforme orientações já recebidas de profissionais da área a maior parte não corresponde ao que se espera de um produto premium, o que me gerou grande frustração diante do valor pago, alto.
Considero preocupante que um produto com essa proposta apresente esse tipo de composição.
Apesar da grande insatisfação, optei por registrar esta reclamação de forma objetiva e respeitosa.
Solicito um posicionamento da empresa sobre os critérios de qualidade e formulação adotados.
E francamente diante de uma situação dessa daqui p frente vou comecar a apostar em outras marcas.Não pretendo adquirir seu produto novamente.
Relato baseado no produto que adquiri e com fotos para explicitar o que eu digo.
OBS: NÃO ATENDO LIGAÇÕES. FAVOR NAO INSISTIR. COMUNICAÇÃO SOMENTE VIA WHATZAP. AGRADEÇO.

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Resposta da empresa

30/03/2026 às 16:46

Prezada,

Boa tarde ! Obrigada por entrar em contato com a Megazoo.
Sua colaboração é essencial para o aprimoramento contínuo dos nossos produtos e serviços.
A equipe analisou as informações e encaminhamos orientações via e-mail.

Atenciosamente,
Equipe Megazoo Cuidando com carinho de cada detalhe.

Réplica do consumidor

30/03/2026 às 23:55

Olá boa noite. Desculpe mas eu não localizei nenhum e-mail
Mandem para um desses dois
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Ou por aqui mesmo.
Obrigada.