MegBaby

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/04/2022 às 15:52

ID: 141507287

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Entrei em contato com a empresa citada através do Whatsapp corporativo, conforme consta no site.
Fiz encomenda dia 31/03, a principio a entrega seria de 40 dias porem como informei que tinha pressa e era apenas 1 bolsa me informaram que poderiam me entregar dia 08/04.
Na quarta feira entrei em contato e me mandaram foto da bolsa pronta!
o simbolo estava errado, pq pedi de princesas e foi feito de flores!
Questionei a cor, pq mandei a foto e ainda escrevi que queria a bolsa perola e rose.
Porem na foto do dia 06/04 a bolsa parecia cinza, questionei e a pessoa me disse que era a luz.
Porem quando recebi a bolsa é cinza!!!!!
Estou bem insatisfeita, pq não quero bolsa cinza, estou desde cedo apenas pedindo o código de sedex reverso para troca da bolsa da cor correta, porem a empresa quer que eu pague a despesa com o correio.
Não concordo, estou no meu direito de consumidora, alem de tudo me sentindo enganada.