Comprei uma coisa e enviaram outra
Em réplica
Teresina - PI
02/12/2021 às 03:56
ID: 133948301
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na shoptime na megga motos virtual de uma roda completa da bros com aro preto, raios 4mm e cubo, para mim receber nas Americanas aqui no Shopping Rio Poty em Teresina.
Quando fui receber só tinha os raios para eu receber, na descrição do pedido não tinha só isso, me recusei a receber, deixei o pedido nas americanas.
Entrei em contato com a shoptime, mas mandaram eu procurar a megga motos sendo que comprei na shoptime.
Não sei o que fazer mais.
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Resposta da empresa
02/12/2021 às 08:40
Código de devolução do item ja enviado via plataforma da compra, assim que postado o reembolso é feito automaticamente.
Réplica do consumidor
02/12/2021 às 10:04
Como posso postar uma coisa que não recebi pois não foi o que pedi, o produto ficou na Loja Americanas onde a Megga motos enviou.
Shopping Rio Poty.
Repito NÃO RECEBI POR ISSO COMO POSSO POSTAR.
Réplica da empresa
02/12/2021 às 10:55
Reembolso efetuado. Entraremos em contato com a transportadora para localização do objeto.