Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Alvorada - RS

08/06/2026 às 13:22

ID: 250794929

Empresa de [Editado pelo Reclame Aqui], não caiam

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Resposta da empresa

08/06/2026 às 17:06

Olá, Elizandra.

Lamentamos sua insatisfação.

Verificamos que sua solicitação já foi registrada anteriormente e que a tratativa referente ao seu caso encontra-se em andamento junto ao setor responsável.

Reforçamos que o Portal do MEI Brasil atua como empresa privada de assessoria e consultoria para serviços relacionados ao MEI, não se tratando de órgão governamental.

Permanecemos à disposição para prestar os esclarecimentos necessários e informar as atualizações relacionadas à sua solicitação pelos canais de atendimento já utilizados.

Atenciosamente,
Portal do MEI Brasil

Consideração final do consumidor

13/07/2026 às 20:06

Resolveram, reembolsaram o dinheiro e mandaram política de dados

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2

Consideração final da empresa

14/07/2026 às 15:10

Olá, Elizandra.

Agradecemos pelo retorno e pela atualização da sua manifestação.

Ficamos satisfeitos em saber que a situação foi solucionada e que o reembolso solicitado foi realizado, bem como que as informações relacionadas à política de dados foram encaminhadas.

Lamentamos pelos transtornos ocorridos durante o atendimento e agradecemos pela oportunidade de realizar a tratativa.

Permanecemos à disposição sempre que necessário.

Atenciosamente,
Portal do MEI Brasil