Portal cobra por serviço gratuito de abertura de MEI, resultando em [Editado pelo Reclame Aqui] financeiro

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

30/05/2026 às 08:51

ID: 250100075

Esse portal oferece ajuda com a abertura de MEI, sendo que esse processo é realizado pelo governo e de forma GRATUITA. Como na reclamação anterior, também cai nesse [Editado pelo Reclame Aqui] e paguei um pix de 229 reais. Essa plataforma deveria ser retirada do ar.

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Resposta da empresa

01/06/2026 às 16:40

Olá, Leticia.

Lamentamos sua insatisfação.

Verificamos que a solicitação contratada foi devidamente processada e concluída pela nossa equipe, com a realização da abertura do MEI e envio da documentação correspondente.

Não identificamos registros de contato posteriores ao envio dos documentos informando qualquer problema relacionado ao serviço prestado, o que impossibilitou uma análise prévia da situação relatada.

Caso deseje esclarecimentos adicionais sobre o atendimento realizado, pedimos por gentileza que entre em contato através do e-mail [email protected] para que a equipe responsável possa prestar os devidos esclarecimentos.

Atenciosamente,

Portal do MEI Brasil