Cobrança indevida da MEI EM FOCO após clique em email promocional e desistência do serviço
Respondida
São Paulo - SP
08/06/2026 às 11:12
ID: 250776433
Tenho recebido cobrança da empresa MEI EM FOCO sendo que não utilizei os serviçs da mesma. para emissão de DAS.
Como recebi um email oferecendo esses serviços, apenas cliquei para ver se seria cobrado algum valor.
Ao verificar que teria cobrança desisti de solicitar o serviço.
A emissão foi feita pelo contador e os documentos encaminhadas para meu whatsapp.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 14:19
Olá, Ana Maria. Tudo bem?
Recebemos sua manifestação e analisamos sua solicitação com atenção.
Conforme relatado por você, não houve utilização dos serviços da MEI EM FOCO, tendo ocorrido um pedido sem necessidade uma vez que já regularizou seu MEI.
Em atenção à sua solicitação, informamos que a cobrança mencionada foi cancelada, bem como realizamos a exclusão dos seus dados e o bloqueio de novos envios de mensagens, garantindo que você não receberá mais e-mails da MEI EM FOCO.
Pedimos desculpas por qualquer transtorno ou confusão que essa situação possa ter causado e reforçamos que não há qualquer pendência em aberto relacionada ao seu nome.
Se considerar que sua solicitação foi tratada com atenção e agilidade, ficaremos muito gratos se puder registrar uma avaliação positiva sobre o atendimento aqui no Reclame Aqui
Seguimos à disposição.