Erro ao tentar realizar Pix para pagamento de cartão de crédito

Uma empresa que era ótima, do nada ficou horrível, pessoas totalmente despreparadas para atendimento ao público, respostas mecânicas, como se tivessem lendo um script, descontinuado um serviço sem justificativa alguma, por causa de uma reclamação que fiz de várias cobranças de Uber em São Paulo, com pagamento no cartão de crédito eu estando em Macaé, aí cancela meu cartão de crédito com limite de R$8.800,00 que consegui com muita dificuldade, sempre pagando minhas faturas com vários dias de antecedência para aumentar meu limite, e não dão satisfação alguma, é muita incompetência, ou mal vontade. Ainda não devolveram um DAS duplicado que cobraram, eu terei que entrar com processo para receber em até 5 anos. Da vontade de xingar um palavrão.