Impossibilidade de acesso à conta Mei Fácil (Neon) devido à troca de telefone e email inexistente, sem resolução pela empresa.
Não respondida
Nova Iguaçu - RJ
18/03/2026 às 16:42
ID: 243658891
Tenho uma conta do APP Mei fácil ( Neon ) porém eu troquei de telefone e não consigo usar a conta , pq o Email que está cadastrado não existe mais e o telefone também não, porém é uma burocracia que só , pois não consigo alterar os dados no próprio aplicativo, que seria muito mais fácil e prático .. Estou nesta luta desde do ano passado ninguém resolve nada .. Como eu sempre que faço a reclamação por aqui e tenho resultado , estou vindo aqui para ver se consigo resolver isso .