MEI MAGAZINE

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/03/2022 às 16:13

ID: 139583403

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

minha filha fez aniversario e ganhou alguns presentes repetidos e um deles do bazar estrela fui até a loja no dia 26/02 solicitar a troca fui atendida por algumas atendentes que me informaram que não seria possivel fazer a troca por eu não estar com a NF eu expliquei que ela havia ganhado de presente e que não tinha como eu estar com a NF mas tinha uma etiqueta de preço que eles poderiam confirmar ser deles já que não tinham politica de troca sem valores e uma NF de troca como outras lojas , fui direcionada para o gerente Sr Roberto extremamente mal educado e sem empatia alguma para tratar com publico que mandou eu procurar meus direitos eu solicitei o CNPJ a loja para poder sim procurar meus direitos fez pouco caso deu as costas na frente de todos os clientes e depois de muito tempo voltou para me passar os dados
um presente repetido é só um brinquedo a mais para uma criança agora um mal atendimento é para nunca mais retornar nessa loja visto que ERA cliente assídua