Cliente relata intoxicação alimentar após consumir poke com salmão de má qualidade e mal cortado no Mei Mei, em São Paulo, e exige reembolso e cobertura dos gastos médicos.
Respondida
São Paulo - SP
03/04/2026 às 07:19
ID: 245076315
Comi um poke no mei mei cidade São Paulo, o salmão cru estava mal cortado, não em cubos, pareciam restos e com gosto e textura estranhos. No dia seguinte vomitei e fiquei 6 dias doente graças a irresponsabilidade do restaurante, peixe cru de má qualidade e provavelmente mal armazenado, o que traz riscos sérios à saúde do cliente. Deviam arcar com meus gastos com remédios e me reembolsar o poke! Era cliente do restaurante mas passei a não ser
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Resposta da empresa
06/04/2026 às 09:51
Agradecemos o contato.
Pedimos nossas sinceras desculpas pelo ocorrido e garantimos que vamos verificar de perto suas considerações.
Buscamos melhorar continuamente para proporcionar experiências incríveis e um alto padrão de qualidade em nossos produtos e serviços.
Notificamos a loja e entraremos em contato direto com você via telefone em até 48 horas.
Atenciosamente,
SAC Mei Mei