Não recebi o pedido
Não resolvido
Guarulhos - SP
31/07/2026 às 19:40
ID: 255347503
Fiz um pedido na loja do shopping pátio as 15h06 e não me entregaram nem me devolveram meu dinheiro. Esperei até às 19h e depois deram meu pedido como concluído sendo que não foi entregue. ESTOU MUITO CHATEADA COM MUITA RAIVA
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 16:42
Agradecemos o contato.
Pedimos nossas sinceras desculpas pelo ocorrido e garantimos que vamos verificar de perto suas considerações.
Buscamos melhorar continuamente para proporcionar experiências incríveis e um alto padrão de qualidade em nossos produtos e serviços.
Notificamos a loja e entraremos em contato direto com você via telefone em até 48 horas.
Atenciosamente,
SAC Mei Mei
Consideração final do consumidor
04/08/2026 às 14:37
Não recebi meu pedido, eles reembolsaram apenas parcialmente o aplicativo Keeta, mas a Keeta me reembolsou integralmente o meu gasto. Achei muito errado a mei mei não ter reembolsado o valor ao aplicativo já que foram eles que não me enviaram o pedido. pois o erro foi da empresa Mei Mei e não do aplicativo. AGRADEÇO A KEETA POR TER ME REMBOLSADO.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5