Reclamação resolvida

Resolvido

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Itaquaquecetuba - SP

04/05/2026 às 12:52

ID: 247642385

Pedi o yakissoba vegetariano e recebi um com carne e frango, doei e estou com fome, quero meu dinheiro

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Resposta da empresa

04/05/2026 às 19:17

Agradecemos o contato.

Pedimos nossas sinceras desculpas pelo ocorrido e garantimos que vamos verificar de perto suas considerações.
Buscamos melhorar continuamente para proporcionar experiências incríveis e um alto padrão de qualidade em nossos produtos e serviços.

Notificamos a loja e entraremos em contato direto com você via telefone em até 48 horas.

Atenciosamente,
SAC Mei Mei

Réplica do consumidor

06/05/2026 às 10:09

Estou aguardando. Peço por favor que entrem em contato pelo WhatsApp ou pelo email.

Consideração final do consumidor

07/05/2026 às 15:48

O Ifood devolveu meu dinheiro. Um funcionário do Mei Mei chegou a entrar em contato comigo mas foi tudo tão demorado que o ifood resolveu primeiro porém não posso dar uma nota alta pra uma empresa que errou 2 vezes comigo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6