Péssima Qualidade

Em réplica
São Paulo - SP
26/07/2026 às 19:16
ID: 254879991
Fiz um pedido na loja Aricanduva dois yassoba tradicional para viagem ontem a noite, tentei reclamar direito mas não consegui não tem telefone lá, demoraram mais de 30 minutos a atendente aérea pedi para viagem ela não entendeu acho que até deve ter esquecido de passar o pedido pela demora quando fui cobrar pois eu tinha um compromisso, ela disse que estavam ajeitando correndo. Quando cheguei em casa a carne estava mal passada colocaram o repolho quase inteiro e cru a cenoura também crua. O pior dei um para minha tia que vergonha pois o meu tive que jogar fora horrível. Eu gostaria de ser ressarcida pois a qualidade dessa vez foi péssima eu já tinha comido de vcs e amei por isso comprei mas foi grande a decepção. Desde o atendimento até o produto que cheguei em casa ansiosa pra comer e me deparei com carne mal passada com cheiro ruim e gosto , um repolho quase que inteiro e cru cenoura crua sem condições de consumo.
No aguardo
Compartilhe
Resposta da empresa
27/07/2026 às 13:55
Agradecemos o contato.
Pedimos nossas sinceras desculpas pelo ocorrido e garantimos que vamos verificar de perto suas considerações.
Buscamos melhorar continuamente para proporcionar experiências incríveis e um alto padrão de qualidade em nossos produtos e serviços.
Notificamos a loja e entraremos em contato direto com você via telefone em até 48 horas.
Atenciosamente,
SAC Mei Mei
Réplica do consumidor
28/07/2026 às 10:53
No aguardo de um retorno até o momento ninguém me deu um parecer
Réplica do consumidor
30/07/2026 às 15:35
Até agora nenhuma solução.Bem complicado o atendimento e descaso com o consumidor.
Réplica do consumidor
30/07/2026 às 15:35
Até agora nenhuma solução.Bem complicado o atendimento e descaso com o consumidor.