Produto com gosto ruim e cheiro azedo: Exijo reembolso

Em réplica
Barueri - SP
10/11/2025 às 15:26
ID: 231509507
No dia 05/11 fiz a compra de um produto e o mesmo estava com gosto de utrapassado e frio, pedi que atendente esquentar, quando voltou estava com o cheiro de azedo. Exijo meu valor de volta e odiei a experiência.
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Resposta da empresa
10/11/2025 às 17:19
Boa tarde Cintia,
obrigado por entrar em contato.
Você pode por favor em qual loja e horário você teve essa experiência? Com essa informação, irei acionar os responsáveis para que analisem e entrem em contato com você para chegar a uma solução.
Atenciosamente,
SAC Mei Mei
Réplica do consumidor
11/11/2025 às 08:09
Foi na unidade do Burbon na Barra Funda, Perdizes por volta das 15;30.