Qualidade e quantidade
Resolvido
São Paulo - SP
24/07/2026 às 18:55
ID: 254784121
Hoje, dia 24 de julho de 2026, depois de trabalhar exaustivamente, resolvi comer um Yakisoba e aproveitei um cupom se desconto de um app.
Pedi um Yakisoba vegetariano grande, pensando que a porção daria para hoje e amanhã. O pedido que custaria 25,00 virou 39,99, mas como estava com fome, tudo bem.
A entrega foi rápida e esse não é o problema.
A questão é que recebi um Yakisoba minúsculo, sem tempero, sem legumes e que mal serviu para matar a minha fome do dia.
Tentei contato com a loja, mas não existe.
Profundamente arrependida de ter investido quase quarenta reais por um.macarrao.que poderia ser substituído, facilmente,.por um miojo de 4,00 reais
Marca ruim. Deveria nem existir.
Compartilhe
Resposta da empresa
24/07/2026 às 19:32
Boa noite Marcia, como vai tudo bem?
Obrigado por entrar em contato.
Pedimos nossas sinceras desculpas pelo ocorrido e garantimos que vamos verificar de perto suas considerações.
Buscamos melhorar continuamente para proporcionar experiências incríveis e um alto padrão de qualidade em nossos produtos e serviço.
Você poderia por favor nos informar de qual loja você pediu e o número do pedido em questão para tomarmos as devidas tratativas?
Atenciosamente,
SAC Mei Mei
Réplica do consumidor
24/07/2026 às 20:17
Shopping Light, pedido #*****, entrega #***** - Keeta, valor $38,99, realizado às 17h34.
Relato que após comer o que vcs chamam de Yakisoba, um macarrão com gosto de sebo, comecei a passar mal.
Um horror.
Consideração final do consumidor
04/08/2026 às 14:46
Atendimento eficiente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10