Restaurante se recusa a preparar temaki anunciado no cardápio, mesmo com horário de funcionamento estendido.
Respondida
São Paulo - SP
12/04/2026 às 18:56
ID: 245851201
Estou nesse momento no shopping eldorado, e pedi um temaki. Me negaram dizendo que so estao disponíveis para a venda as peças prontas no buffet. É a segunda da vez que isso acontece nessa mesma loja. O temaki está sendo anunciado no display da loja e os funcionários se negam a preparar. Informpu que so estao pteparando as pecas para serem vendidas amanhã. Vou fazer uma reclamação junto ao shopping tb, pois o horário de atendimento aos domingos é ate às 20h e faltam quase 1h30 para o encerramento do shopping.
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Resposta da empresa
13/04/2026 às 11:55
Agradecemos o contato.
Pedimos nossas sinceras desculpas pelo ocorrido e garantimos que vamos verificar de perto suas considerações.
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Atenciosamente,
SAC Mei Mei