Empresa de fachada cobra por serviço gratuito do governo e não devolve o dinheiro após solicitação de cancelamento

Question

Fiz inscrição do mei por meio dessa empresa que eu acreditava ser um site do governo, pous eles confundem as pessoas por meio de propagandas na internet. Eles cobraram por um serviço que é oferecido de graça pelo governo, depois que já tinha feito o pagamento, eu pedi para eles devolveram meu dinheiro com base no código de defesa do consumidor que tem até 7 dias para voltar atrás, Mas eles não responderam. Eles fazem você colocar todas as informações na plataforma deles e depois eles entram no site do governo com suas informações e senha para fazer a abertura di mei, algo que você mesmo pode fazer de graça. É enganação sim, pous deviam deixar bem claro logo no começo da página que é site privado.