Cobrança indevida e falta de resposta para reembolso de cadastro MEI
Resolvido
Santa Rosa - RS
15/10/2025 às 17:01
ID: 229438157
Cadastrei meu MEi pelo site MEI nacional, porém é foi cobrado R$224, 90 pelo cadastro sendo que depois fui verificar e este é um serviço gratuito, entrei em contato por e-mail com a empresa para reembolso do valor, pois pelo código de defesa do consumidor tenho 7 dias para arrependimento, mas a empresa simplesmente não responde, e ainda fica mandando e-mail com cobranças e ameaças de cancelamento do Mei que não existe.
Quero meu reembolso.
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Resposta da empresa
15/10/2025 às 17:25
Olá Sra Aline, boa tarde!
Acreditamos que a senhora tenha se enganado de empresa, pois somos da MEI Nacional Assessoria e Consultoria Empresarial CNPJ 41.*******.*******/*******66, nosso site é o https://******* e nossos e-mails são ******* e o *******.
Não há registros de nenhuma solicitação da senhora conosco e muito menos ofertamos em nosso site serviços com o valor de *******,90. Gentileza entrar em contato com a empresa correta e se retratar consoco.
Consideração final do consumidor
15/10/2025 às 19:30
O nome da empresa em questão é MEI nacional portal de assessoria ltda.
E nao a empresa marcada na reclamação.
No caso da reclamação ds empresa foi erro meu .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10