Cobrança indevida para criação de MEI: Serviço gratuito induz ao erro, solicitação de estorno.

Não resolvido
Mauá - SP
26/06/2026 às 22:28
ID: 252476451
Cobrança indevida para criar um MEI, eles [Editado pelo Reclame Aqui], fizeram uma [Editado pelo Reclame Aqui] pois esse serviço é gratuito, quero o estorno do meu dinheiro.
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Resposta da empresa
29/06/2026 às 09:16
Olá Sr. Alexandre, bom dia!
Escrevo para informar que acreditamos ter havido um equívoco em relação à empresa destinatária de sua reclamação. Somos da MEI Nacional Assessoria e Consultoria Empresarial, inscrita sob o CNPJ *****. Nosso site oficial é o portalmeinacional.com.br e nossos canais de atendimento são [email protected] e [email protected].
Conforme observado no anexo enviado, não ofertamos em nosso site nenhum serviço no valor de R$ 224,90.
Gostaríamos de ressaltar a você, e a todos os usuários do Reclame Aqui, a importância de verificar cuidadosamente os dados da empresa (como CNPJ, e-mails, endereço e logotipo) antes de registrar uma queixa. Existem muitas empresas com nomes semelhantes, e receber reclamações que não pertencem à nossa instituição prejudica severamente nossas avaliações. O Reclame Aqui é uma ferramenta fundamental para promover relacionamentos justos e transparentes entre consumidores e empresas, por isso deve ser utilizado com atenção.
Portanto, Sr. Alexandre, solicitamos a gentileza de entrar em contato com a empresa correta e realizar a devida retratação conosco na plataforma.
Consideração final do consumidor
09/08/2026 às 21:04
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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