Cobrança indevida e falta de suporte da Mei Nacional após pagamento
Não resolvido
Belém - PA
22/05/2026 às 19:44
ID: 249436903
Cobrança por abertura de MEI sem solução e sem suporte
Contratei os serviços da empresa Mei Nacional para abertura do meu MEI e realizei o pagamento no valor de R$ 224,00 acreditando que o processo seria resolvido. Porém, após o pagamento, fui informado de que não seria possível concluir a abertura devido a pendências relacionadas a uma empresa antiga da qual sou sócio e que está inapta na Receita Federal.
O problema é que essa informação só foi passada depois da cobrança efetuada. Em nenhum momento antes do pagamento fui orientado corretamente sobre a necessidade de regularizar a situação da empresa antiga para conseguir abrir o MEI.
Agora estou sem o serviço concluído, sem solução prática e enfrentando dificuldade no atendimento e retorno da empresa. Considero injusto pagar por algo que não foi realizado.
Solicito:
Reembolso do valor pago de R$ 224,00;
Cancelamento do serviço;
Retorno claro e rápido da empresa sobre a situação.
Fica aqui minha insatisfação com a falta de transparência antes da cobrança e com o suporte prestado após o pagamento.
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Consideração final do consumidor
07/06/2026 às 11:00
Empresa que [Editado pelo Reclame Aqui] as pessoas , mandei inúmeros email e mandaram mandar em outro com a conta e nunca mais responderam, eu deixei de pagar a luz pra pagar eles e fui enganado , não devolveram , desrespeitando o código do consumidor , irei na delegacia e onde for pra acabar com essas enganações.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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