Dificuldade para cancelar MEI e pagar dívidas devido a problemas com reconhecimento facial no site do governo.
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
11/03/2026 às 11:52
ID: 242960773
Estou tentando cancelar meu Mei e nao consigo. Eu tento entrar no site do gov eles pedem o CPF e uma senha eu nao me lembro da senha, aí eu vou na opção de pedir uma nova senha ,eles pedem um recadastramento facial e aí so da erro e depois de várias tentativas o reconhecimento facial ja teve as tentativas limites do dia . Ai eu tenho que esperar o outro dia . No outro dia eu tento novamente e acontece a mesma coisa! Quero liquidar essa divida que nao acaba eu nao consigo cancelar e nem pagar os atrasados do meu Mei.
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Consideração final do consumidor
18/03/2026 às 12:47
Nao consigo cancelar meu mei
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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