Valor transferido via Pix não creditado na conta MEI, impedindo pagamento de fatura.
Não respondida
Salvador - BA
22/07/2026 às 15:53
ID: 254578839
Segue uma versão mais clara, firme e profissional:
**Assunto: Valor transferido não disponibilizado no saldo da conta MEI**
Prezados,
Realizei uma transferência via Pix no valor de **R$ 1.300,00** da minha conta no Banco Itaú para a minha conta do aplicativo MEI.
O valor já foi identificado no extrato da conta, porém **não foi disponibilizado no saldo**, impossibilitando sua utilização.
Estou precisando desse dinheiro para efetuar o pagamento da fatura do cartão vinculado ao próprio aplicativo MEI. Inclusive, continuo recebendo e-mails lembrando sobre o vencimento da fatura, mas não consigo realizar o pagamento porque o valor transferido por mim está sendo retido por vocês.
Solicito, com urgência, a regularização dessa situação, disponibilizando imediatamente o saldo em minha conta ou, caso isso não seja possível, a devolução integral dos **R$ 1.300,00**.
Segue em anexo o comprovante da transferência e os demais documentos que comprovam a operação.
Aguardo uma solução imediata.
Atenciosamente,
*****