Fiz o pagamento, mas não recebi nenhum link ou acesso

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Piracicaba - SP

19/02/2025 às 10:53

ID: 210319861

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Realizei o pagamento e ficaram de enviar a informações para cadastro por e-mail, porém não recebi nada. Já abri dois chamados o primeiro em 18/02 P: 420717935 até tentou cadastras um outro e-mail, mas não resolveu. E hoje P: 420808162 com a Carolina, repassei todas as informações novamente, mas ela simplimente não responde.

Compartilhe

Resposta da empresa

19/02/2025 às 11:20

Bom dia, senhor Gilvanio.
Tudo bem?

Verificamos em nosso sistema e a nossa equipe já entrou em contato com o senhor pelo nosso canal de atendimento e suporte ao cliente, o auxilio já está sendo prestado e o problema solucionado!

Qualquer dúvida estamos à disposição.

Atenciosamente, Camilla!

Consideração final do consumidor

19/02/2025 às 11:25

Resolveram muito rápido o atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

19/02/2025 às 11:33

Senhor Gilvanio, agradecemos o seu feedback!
Nosso intuito é sempre proporcionar a melhor comodidade aos nossos clientes.
Ficamos felizes em ter te ajudado.

Qualquer dúvida estamos à disposição.

Atenciosamente, Camilla!