Fiz o pagamento, mas não recebi nenhum link ou acesso

Resolvido
Piracicaba - SP
19/02/2025 às 10:53
ID: 210319861
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei o pagamento e ficaram de enviar a informações para cadastro por e-mail, porém não recebi nada. Já abri dois chamados o primeiro em 18/02 P: 420717935 até tentou cadastras um outro e-mail, mas não resolveu. E hoje P: 420808162 com a Carolina, repassei todas as informações novamente, mas ela simplimente não responde.
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Resposta da empresa
19/02/2025 às 11:20
Bom dia, senhor Gilvanio.
Tudo bem?
Verificamos em nosso sistema e a nossa equipe já entrou em contato com o senhor pelo nosso canal de atendimento e suporte ao cliente, o auxilio já está sendo prestado e o problema solucionado!
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Atenciosamente, Camilla!
Consideração final do consumidor
19/02/2025 às 11:25
Resolveram muito rápido o atendimento
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
19/02/2025 às 11:33
Senhor Gilvanio, agradecemos o seu feedback!
Nosso intuito é sempre proporcionar a melhor comodidade aos nossos clientes.
Ficamos felizes em ter te ajudado.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Atenciosamente, Camilla!