Pagamento realizado via aplicativo não reconhecido - Solicitação de reembolso
Resolvido
Poções - BA
08/09/2025 às 11:35
ID: 226358619
Fiz o pagamento pelo aplicativo mas nada mudou , está como se não tivesse sido Pago, gostaria do reembolso do valor
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Resposta da empresa
11/09/2025 às 12:28
Boa tarde, senhor Luciana.
Tudo bem?
Verificamos em nosso sistema e a nossa equipe já entrou em contato com a senhora pelo nosso canal de atendimento e suporte ao cliente, o auxilio já está sendo prestado e o problema solucionado!
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Atenciosamente, Camilla!
Consideração final do consumidor
11/09/2025 às 14:41
Foi resolvido, obrigada!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
11/09/2025 às 14:49
Senhora Luciana, agradecemos o seu feedback!
Nosso intuito é sempre proporcionar a melhor comodidade aos nossos clientes.
Ficamos felizes em ter te ajudado.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Atenciosamente, Camilla!