Reembolso
Resolvido
Carapicuíba - SP
30/06/2024 às 23:34
ID: 191907287
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra da carteirinha ainda não está disponível para mim , quero reembolso pois não atende minhas necessidades conforme a lei do consumidor tenho 7 dias para reembolso
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Resposta da empresa
01/07/2024 às 08:06
Olá, bom dia senhora Cecília!
Tudo bem?
Verificamos em nosso sistema e a nossa equipe já entrou em contato com a senhora pelo nosso canal de atendimento e suporte ao cliente, o auxilio já está sendo prestado e o problema solucionado!
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Atenciosamente, Camilla!
Consideração final do consumidor
01/07/2024 às 08:22
Problema resolvido com rapidez
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
01/07/2024 às 09:09
Senhora Cecília, agradecemos o seu feedback!
Nosso intuito é sempre proporcionar a melhor comodidade aos nossos clientes.
Ficamos felizes em ter te ajudado.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Atenciosamente, Camilla!