Sandália perdida e pendente de resolução
Resolvido
Campo Grande - MS
03/11/2025 às 11:20
ID: 230887323
Estou aguardando a resolução do meu problema, a minha sandália ainda está perdida. Estou aguardando resolver. Até o momento a pessoa que me atende tem tentado de todas as formas. Aguardando.
Compartilhe
Resposta da empresa
03/11/2025 às 15:37
Prezada Rosana, boa tarde!
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno e compreendemos plenamente a sua preocupação.
Verificamos que o caso segue em tratativa com o nosso time de atendimento, que tem acompanhado de perto o andamento junto à transportadora para localizar a sua sandália e garantir a resolução definitiva do problema.
Reforçamos nosso compromisso em solucionar a situação o mais breve possível e manteremos o contato direto com a senhora até a conclusão do processo.
Agradecemos pela paciência e compreensão.
Atenciosamente,
Equipe Meia Sola
Consideração final do consumidor
04/11/2025 às 09:53
Ela estornou o valor pago, vamos acompanhar. Eu achei outra loja com a mesma sandalia e comprei, receberei amanhã. Mas a meia sola fez de tudo para me ajudar, infelizmente a transportadora fez uma bagunça com a s etiquetas dos calçados. Mas sempre me atendeu, é uma loja séria.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8