Atraso no envio e falta de comunicação sobre o pedido *****

Não respondida
São Paulo - SP
06/04/2026 às 20:33
ID: 245315447
No dia 19 de março realizei uma compra, pedido de número: *****, com a previsão de envio e código de rastreio em 7 dias.
Até o presente momento, não obtive informações sobre o produto.
Enviei um e-mail - unico contato - não obtive resposta do mesmo.
Solicito gentilmente, uma posição.
Caso contrário farei um outro tipo de reclamação.