Pedido entregue após solicitação de cancelamento, produto de má qualidade e dificuldade na devolução.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Garanhuns - PE

23/11/2025 às 11:03

ID: 232602183

Fiz uma compra em 6 de outubro e tentei cancelar no mesmo dia. Não obtive resposta.
Entraram em contato comigo para confirmar o endereço, via whatsapp, mas não me responderam quando mencionei que queria cancelar - após, inclusive, eu já ter enviado e-mail para o SAC.
Me enviaram um número de rastreio que não existia. Só então, depois de um mês, eu recebi a encomenda - um kit do aliexpress que não vale nem de perto o valor que eles cobram.
Entrei em contato novamente para fazer a devolução do produto, mas continuei sem resposta.
Não comprem, não vale a pena.

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Consideração final do consumidor

01/01/2026 às 11:01

Simplesmente não houve

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0