Henna
Resolvido
São José dos Campos - SP
11/03/2020 às 15:20
ID: 101445737
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei a henna castanho escuro e ela não está ficxando a cor, fica super clarinha. Uso a vários anos e adora, mas confesso que agora tenho até medo de comprar mais. Comprei na loja mega vale de São José dos campos e ele me informaram que foi problema de um lote, e que precisaria entrar em contato com o Sac. Porém ligo e não atendem.
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Resposta da empresa
11/03/2020 às 15:38
Boa tarde Karla, tudo bem?
Peço a gentileza de entrar em contato conosco pelo Whatsapp******* e falar com Mariana. Vamos juntas verificar o que houve com sua henna e resolver isso. Sua sobrancelha merece os nossos cuidados e você também.
Aguardamos :)
Consideração final do consumidor
16/04/2020 às 11:23
Entrei em contato com o número que me foi enviado e tive um excelente atendimento. A Henna já foi trocada. Agradeço a atenção!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10