Assinatura de Revista com Falha na Entrega e Dificuldade de Cancelamento
Respondida
São Paulo - SP
20/04/2026 às 15:37
ID: 246519497
Assinei a revista (semanal) em setembro, e até hoje só recebi 8 no meu endereço, e elas só chegaram após eu mandar e-mails reclamando. Assinei justamente pra ter a versão física. Quando tentei cancelar ano passado me disseram que não tinha como, que se eu cancelasse não receberia o dinheiro de volta, um absurdo.
Compartilhe
Resposta da empresa
29/04/2026 às 11:48
Olá, Julia. Bom dia!
Primeiramente gostaríamos de nos desculpar pelo ocorrido e informar que através de contato feito, solucionamos o questionamento apresentado.
Agradecemos seu feedback e certamente será relevante para o aprimoramento dos nossos serviços.
Seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Meio & Mensagem