Reclamação sobre não recebimento de Nota Fiscal para ingresso do evento Proxxima, mesmo após múltiplas solicitações.
Resolvido
São Paulo - SP
09/06/2026 às 10:17
ID: 250886033
Comprei ingresso para o evento Proxxima e apesar de já ter solicitado algumas vezes pelos canais de atendimento oficiais, não recebo a nota fiscal.
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 13:27
Olá, Patricia. Boa tarde!
Obrigada por compartilhar seu feedback e pedimos desculpas pelo transtorno.
Verificamos que nosso time financeiro entrou em contato com você por e-mail e encaminhou o arquivo da nota fiscal. Caso não tenha localizado a mensagem, por favor nos avise para que possamos reenviá-la.
Seguimos à disposição para qualquer necessidade.
Atenciosamente,
Equipe Meio & Mensagem
Consideração final do consumidor
18/06/2026 às 12:57
Ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7