MEIRE MORAIS CALCADOS

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Recife - PE

17/09/2022 às 02:23

ID: 150322533

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Fiz uma compra pelo site da loja Meire Morais no dia 14/09 e paguei o frete onde eles informavam que a entrega seria no próximo dia útil.
Inclusive eles se vendem como o frete mais rápido do Brasil.

Hoje, 16/09, um dia depois do prazo estabelecido pela loja para entrega do meu sapato, resolvi entrar em contato com eles pelo site. Lá existe a opção de de chat pelo WApp. Fui prontamente atendida o que não esperava era o DESPREPARO, FALTA DE RESPEITO E IRONIA do Sr. que se identificou como Wilson - Diretor do e-comerce.

Abordei a loja já informando sobre o atraso da entrega uma vez que hoje, as 14:46 não havia nenhuma informação de envio da minha compra.
Ainda estava na opção aguardando envio no site.

O respectivo atendente informou que meu peido já havia sido despachado e o questionei sobre o número de rastreio para que eu pudesse acompanhar.

Ele apenas me forneceu um link onde não constava a informação do envio.

E ainda escreveu em msg:
Amiga nos enviamos, agora é com o pessoal da transportadora

Como eu poderia questionar algo com a transportadora se não tinha nenhum código ou informação do envio da mercadoria?

Após insistir em ter o código por extenso, o tal diretor começou um tratamento repleto de ironia e desrespeito.

Além da falta de compromisso na pontualidade da entrega, PROPAGANDA ENGANOSA, o diretor ainda trata o cliente com falta de respeito.