*****: Cobrança Abusiva com Ligações Excessivas e Insistentes
Respondida
Praia Grande - SP
28/05/2026 às 15:21
ID: 249957477
*****, contratada da SABESP, vem praticando [Editado pelo Reclame Aqui], conforme o código de defesa do consumidor fazendo LIGAÇÕES EXCESSIVAS E INSISTENTES, a chegar ao número de 18 a 22 ligações por dia. Ter dívidas não é [Editado pelo Reclame Aqui], mais abusivo de cobrança SIM.
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 09:29
Olá, Eduardo.
Pedimos desculpas pelos transtornos relatados. Confirmamos que o número informado foi incluído em nossa lista de bloqueio (blocklist), garantindo a suspensão de contatos por todos os canais humanos e digitais.
Esclarecemos que a Meireles & Freitas atua apenas como assessoria de cobrança da Sabesp e realiza contatos com base nos dados fornecidos pela credora. Já providenciamos o bloqueio para evitar novos incômodos.
Caso identifique qualquer ligação de outros números, pedimos a gentileza de nos informar pelo e-mail [email protected], para que possamos investigar e bloquear de imediato.
Seguimos acompanhando seu caso e à disposição para novos esclarecimentos.
Nos avalie! Sua opinião é importante para nós.
Atenciosamente,
Equipe Meireles & Freitas.