Cobrança Indevida de conta da Enel em dia, me ligam o dia inteiro!
Respondida
São Paulo - SP
23/07/2026 às 15:19
ID: 254672357
Cobrança Indevida de conta da Enel em dia! A empresa me liga cobrando uma conta de 2025 no valor de 560,00 que já está paga a muito tempo! Já pedi, avisei, reclamei! Eu peço pelo amor de Deus para tirar meu número e esta dívida que não existe do sistema.. senão irei processar por danos morais! Obrigada.
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 14:28
Olá, Bruna.
Pedimos desculpas pelos transtornos relatados. Confirmamos que o número informado foi incluído em nossa lista de bloqueio (blocklist), garantindo a suspensão de contatos por todos os canais humanos e digitais.
Esclarecemos que a Meireles & Freitas atua apenas como assessoria de cobrança e realiza contatos com base nos dados fornecidos pela credora. Já providenciamos o bloqueio para evitar novos incômodos.
Caso identifique qualquer ligação de outros números, pedimos a gentileza de nos informar pelo e-mail [email protected], para que possamos investigar e bloquear de imediato.
Seguimos acompanhando seu caso e à disposição para novos esclarecimentos.
Nos avalie! Sua opinião é importante para nós.
Atenciosamente,
Equipe Meireles & Freitas.