Cobrança indevida e mau atendimento por ligações incessantes
Resolvido
São Paulo - SP
03/07/2026 às 09:33
ID: 252984313
Todos os dias , á todo momento recebendo ligações dessa empresa! Com atendentes super arrogantes! Que ainda ri da sua cara dizendo que as ligações vão continuar! Sendo que eu não estou devendo! E a suposta dívida já foi paga a um ano atrás! E as ligações continua! Pedem para eu passar meus dados e eu não confirmo! As atendentes fica extremamente estressada por não passar meus dados! Pois não passo! Não sei se trata de [Editado pelo Reclame Aqui]! Empresa totalmente despreparada, com funcionários super mau educados
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 08:00
Olá, Maryane.
Pedimos desculpas pelos transtornos relatados. Confirmamos que o número informado foi incluído em nossa lista de bloqueio (blocklist), garantindo a suspensão de contatos por todos os canais humanos e digitais.
Esclarecemos que a Meireles & Freitas atua apenas como assessoria de cobrança e realiza contatos com base nos dados fornecidos pela credora. Já providenciamos o bloqueio para evitar novos incômodos.
Caso identifique qualquer ligação de outros números, pedimos a gentileza de nos informar pelo e-mail [email protected], para que possamos investigar e bloquear de imediato.
Seguimos acompanhando seu caso e à disposição para novos esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Meireles & Freitas.
Consideração final do consumidor
09/07/2026 às 10:57
Muito obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10