Ligações excessivas perguntando sobre um contato de CNPJ que não me pertence
Respondida
Ourinhos - SP
25/07/2026 às 15:47
ID: 254831367
Reclamação Ligações abusivas e insistentes da Meireles e Freitas Cobrança Digital
Estou sendo perturbado diariamente pela empresa Meireles e Freitas Cobrança Digital, que realiza ligações excessivas e repetitivas, chegando a me ligar de 10 em 10 minutos durante o dia inteiro.
Esse comportamento configura assédio telefônico, atrapalha minha rotina, meu trabalho e causa grande desgaste psicológico.
Deixo claro que não autorizei esse tipo de contato insistente e considero essa prática abusiva e ilegal.
Solicito que a empresa cesse imediatamente essas ligações. Caso contrário, irei acionar PROCON, ANATEL e Justiça, buscando meus direitos e solicitando indenização por danos morais se for necessário.
Peço providências urgentes para que essa situação seja resolvida.
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 14:29
Olá, Cristiano.
Pedimos desculpas pelos transtornos relatados. Confirmamos que o número informado foi incluído em nossa lista de bloqueio (blocklist), garantindo a suspensão de contatos por todos os canais humanos e digitais.
Esclarecemos que a Meireles & Freitas atua apenas como assessoria de cobrança e realiza contatos com base nos dados fornecidos pela credora. Já providenciamos o bloqueio para evitar novos incômodos.
Caso identifique qualquer ligação de outros números, pedimos a gentileza de nos informar pelo e-mail [email protected], para que possamos investigar e bloquear de imediato.
Seguimos acompanhando seu caso e à disposição para novos esclarecimentos.
Nos avalie! Sua opinião é importante para nós.
Atenciosamente,
Equipe Meireles & Freitas.