Meireles e Freitas
Resolvido
Santo André - SP
30/01/2024 às 13:24
ID: 181577445
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá venho sendo importunado por esta suposta empresa, que tenho uma conta atrasada em torno de R$ 29,00 , já estive na Enel, e não consta nada atrasado, até porque todas minhas contas caem com debito automático, ele me importunam quase que diariamente, fiz a reclamação e responderam para eu retornar a ligação, liguei e fui atendido por uma pessoa que só ratifica a informação que recebi na Enel, que tratasse de [Editado pelo Reclame Aqui].
Pelo amor de Deus, é impossível que nesta pais ninguém faz nada para resolver esses problemas.
Ronaldo
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Resposta da empresa
12/02/2024 às 14:24
Olá, Ronaldo!
Informamos que a nossa equipe já agiu e a situação foi solucionada.
Para qualquer dúvida adicional pode entrar em contato conosco por e-mail: *******.
Buscamos a excelência na qualidade dos nossos serviços e funcionalidades e, por esse motivo, entendemos que as opiniões dos consumidores são absolutamente relevantes para o nosso aperfeiçoamento.
Nos avalie! Sua opinião é importante para nós.
Atenciosamente,
Equipe Meireles e Freitas.
Consideração final do consumidor
13/03/2024 às 10:06
Depois da divulgação no Reclame Aqui, foi solucionado, coisa que não havia conseguido resolver diretamente antes.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9