Recebimento de ligações de cobrança indevida e fora de hora.
Respondida
São Paulo - SP
20/07/2026 às 12:10
ID: 254343557
Não aguento mais receber ligações desta empresa, me cobram uma divida de 2025 da emmpresa ENEL, não tenho nenhuma conta em atraso, não tem nenhuma pendencia nos registros da ENEL e continuo recendo ligações, desejo não receber nenhuma ligação de cobrança desta empresa, ligações fora de hora.. ligações de final de semana.. esta insuportavel.
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 07:49
Olá, Anderson.
Pedimos desculpas pelos transtornos relatados. Confirmamos que o número informado foi incluído em nossa lista de bloqueio (blocklist), garantindo a suspensão de contatos por todos os canais humanos e digitais.
Esclarecemos que a Meireles & Freitas atua apenas como assessoria de cobrança e realiza contatos com base nos dados fornecidos pela credora. Já providenciamos o bloqueio para evitar novos incômodos.
Caso identifique qualquer ligação de outros números, pedimos a gentileza de nos informar pelo e-mail [email protected], para que possamos investigar e bloquear de imediato.
Seguimos acompanhando seu caso e à disposição para novos esclarecimentos.
Nos avalie! Sua opinião é importante para nós.
Atenciosamente,
Equipe Meireles & Freitas.