Recebimento de ligações indevidas para outra pessoa

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Paulínia - SP

10/02/2026 às 13:33

ID: 240329749

Ola eu tinha aberto uma reclamação e vcs resolveram mas após uma semana voltaram as ligações procurando uma pessoa chamada *****, não sou essa pessoa por favor tira meu número do cadastro dessa pessoa

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Resposta da empresa

13/02/2026 às 15:04

Olá, Aloisio.

Pedimos desculpas pelos transtornos relatados. Confirmamos que o número informado foi incluído em nossa lista de bloqueio (blocklist), garantindo a suspensão de contatos por todos os canais humanos e digitais.

Esclarecemos que a Meireles & Freitas atua apenas como assessoria de cobrança e realiza contatos com base nos dados fornecidos pela credora. Como a cobrança não se refere a você, já providenciamos o bloqueio para evitar novos incômodos.

Caso identifique qualquer ligação de outros números, pedimos a gentileza de nos informar pelo e-mail [email protected], para que possamos investigar e bloquear de imediato.

Seguimos acompanhando seu caso e à disposição para novos esclarecimentos.

Nos avalie! Sua opinião é importante para nós.

Atenciosamente,
Equipe Meireles & Freitas.